Spracovanie osobných údajov
Informácie o spracovaní osobných údajov
Ochrana osobných údajov
I. Obsah a účel dokumentu
1. V tomto dokumente sú obsiahnuté informácie týkajúce sa ochrany osobných údajov poskytnutých návštevníkov webových stránok www.yogafeelenergy.com, našimi klientmi a záujemcovia o naše služby a produkty.
2. Účelom tohto dokumentu je oboznámiť vás (subjekty údajov) s vašimi právami a poskytnúť zrozumiteľné informácie o tom, ako bude s osobnými údajmi zaobchádzať.
3. Vážime si Vašu dôveru, s ktorou nám svoje osobné údaje poskytujete, a preto už teraz postupujeme pri spracovaní osobných údajov nielen podľa zákona č. 101/2000 Zb. O ochrane osobných údajov, ale nakladanie s osobnými údajmi prispôsobujeme aj Nariadenie (EÚ ) 2016/679, tj. všeobecnému nariadenia o ochrane osobných údajov, ktoré nadobudne účinnosť 25.5.2018 a je všeobecne známe pod skratkou GDPR. Kliknutím na číslo nariadenia v predchádzajúcej vete sa dostane priamo na text tohto predpisu a nájdete tam aj presné znenie právnych ustanovení, na ktoré v tomto texte nižšie odkazujeme.
4. Obsah, ktorý na vás v tomto dokumente čaká:
I. Obsah a účel dokumentu
II. Správca osobných údajov - kto sme a ako nás môžete kontaktovať?
III. Aké osobné údaje spracovávame a ako ich získavame?
IV. K akým účely osobné údaje spracovávame, po akú dobu a čo nás k tomu oprávňuje?
V. Sprístupnenie osobných údajov iným osobám
VI. Informácie o vašich právach v oblasti ochrany osobných údajov
VII. Ďalšie dôležité informácie pre uplatnenie vašich práv
__________________________________________________________________________
II. Správca osobných údajov - kto sme a ako nás môžete kontaktovať?
DEVAMI s.r.o., IČO 05509491, so sídlom Svaté Anežky České 32, 53002 Pardubice, Česká republika
(Ďalej len "Správca")
sme zapísaní v obchodnom registri Krajského súdu v Hradci Králové, ev C39471
kontaktný e-mail: info@yogafeelenergy.com, kontaktný telefón: +420 800 990 011, naše webové stránky: www.yogafeelenergy.com
III. Aké osobné údaje spracovávame a ako ich získavame?
Spracovávame údaje, ktoré nám sami poskytnete. V konkrétnych prípadoch môže ísť najmä o poskytnutie údajov vyplnením niektorého z formulárov na webových stránkach, a v súvislosti s realizáciou zmlúv (tj. V súvislosti s dodaním tovaru), pri osobnom kontakte, telefonicky, písomne, mailom alebo inými komunikačnými prostriedkami (sms správy, správy v aplikáciách typu skype, FB messenger).
Ak pre spracovanie niektorých osobných údajov na konkrétne účely spracovania musíme mať váš súhlas, potom také údaje k danému účelu spracovávame len s vaším súhlasom.
Údaje nám poskytujete zásadne dobrovoľne, len v niektorých prípadoch by sme vám bez poskytnutia údajov neboli schopní dodať objednaný tovar (napr. Ak ho máme zasielať na konkrétnu adresu a tú by ste neuviedli), na to vás vždy vopred upozorníme. Povinne nám údaje poskytujete iba v prípadoch, keď tak priamo ukladá zákon.
Osobné údaje môžu spadať do kategórie "bežných osobných údajov" alebo môže ísť o osobitné kategórie údajov, tj. Citlivé údaje, keď pre ich spracovanie právne predpisy stanovujú prísnejšie podmienky.
A. Bežné osobné údaje, ktoré spracovávame:
Meno, priezvisko, titul, adresa, IČO, telefónne číslo, e-mail, IP adresa, informácie o objednanom tovare a službách, informácie o tom, aký tovar ste si od nás kúpili, informácie o tom, aké služby sme vám poskytli.
B. Osobitné kategórie osobných údajov ( "citlivé" osobné údaje), ktoré spracovávame:
Nespracovávame žiadne osobitné kategórie osobných údajov.
IV. K akým účely osobné údaje spracovávame, po akú dobu a čo nás k tomu oprávňuje?
A. Spracovanie osobných údajov za účelom uzavretia zmluvy a plnenie zmluvných povinností
Aby sme s vami mohli uzatvoriť zmluvu a dodať vám vami objednaný tovar / produkty alebo služby a viesť aj s tým súvisiace komunikáciu s vami, spracovávame tieto bežné osobné údaje:
Meno, priezvisko, titul, adresa, IČO, telefónne číslo, e-mail, informácie o objednanom tovare a službách.
Právnym titulom (oprávnením) pre spracovávanie týchto údajov je priamo plnenie zmluvných povinností zo zmluvy uzavretej medzi nami. Takúto povinnosťou je dodanie tovaru. Pritom nemusí ísť vyložene o zmluvu uzavretú v klasickej tlačenej podobe, vlastnoručne podpísané. Môže ísť napr. Aj o zmluvu uzavretú ústne, telefonicky alebo vyplnením a odoslaním objednávkového formulára na webových stránkach a komunikácie k objednávke.
Na tento účel osobné údaje spracovávame po dobu trvania zmluvného vzťahu medzi nami. Po skončení zmluvného vzťahu sú potom niektoré údaje uchovávané pre účely plnenia právnych povinností alebo na účely oprávneného záujmu, ako sa dočítate v nasledujúcich častiach tohto dokumentu.
B. Spracovanie osobných údajov pre splnenie povinností z účtovných, daňových a iných právnych predpisov
Aby sme splnili povinnosti vyplývajúce z platných právnych predpisov, najmä v oblasti účtovníctva, daňového práva a archívnictva, spracovávame tieto údaje:
Meno, priezvisko, titul, adresa, IČO, telefónne číslo, e-mail, informácie o objednanom tovare a službách.
Doba, po ktorú sa údaje spracúvajú, je stanovená priamo príslušnými právnymi predpismi, ktoré nám povinnosť ich spracovania ukladajú.
C. Spracovanie osobných údajov na účely oprávnených záujmov našich alebo tretej osoby
Oprávnený záujem môže pokrývať celý rad situácií. Preto vás informujeme o oprávnených záujmoch, pre ktoré osobné údaje spracovávame:
· Oprávneným záujmom je ochrana a preukázanie našich práv a právnych nárokov, najmä z uzavretých zmlúv alebo spôsobenej ujmy. Pre tieto účely spracovávame osobné údaje po dobu 4 rokov od ukončenia zmluvnej spolupráce alebo nášho posledného kontaktu, ak k uzavretiu zmluvy nedošlo. Táto lehota je stanovená vzhľadom k premlčacej lehoty nárokov so zohľadnením toho, že sa o prípadnom na súde uplatnenom nároku nemusíme dozvedieť hneď v okamihu jeho uplatnenia druhou stranou. Pre tieto účely sú uchovávané údaje zo zmlúv a našej vzájomnej komunikácie.
D. Spracovanie osobných údajov na základe vášho súhlasu
Ak nám udelíte svoj súhlas, budeme spracovávať vaše osobné údaje k zasielaniu ponuky našich služieb / produktov. Váš súhlas budeme k tomuto spracovaniu potrebovať v prípade, že nie ste našim klientom. Pred tým, než nám váš súhlas udelíte, budeme vás informovať o tom, akých údajov a k akému konkrétnemu účelu spracovania sa bude súhlas vzťahovať. Svoj súhlas môžete kedykoľvek odvolať. Ak však niektoré vaše osobné údaje spracovávame aj na základe iného právneho titulu (pozri pod písmenami A až C vyššie), budeme pre tieto účely osobné údaje spracovávať aj po odvolaní vášho súhlasu, pretože k takýmto konkrétnym účely súhlas potrebný nie je.
V. Sprístupnenie osobných údajov iným osobám
So zaistením niektorých našich zmluvných alebo zákonných povinností nám pomáhajú ďalšie osoby, ktoré sú v pozícii spracovateľov. Najmä sa jedná o spolupracujúce účtovná kancelária, poskytovateľa dátových úložísk a softvérových aplikácií. Sa spracovateľovi máme uzatvorené písomnej zmluvy, v ktorých je dohodnuté plnenie povinností v oblasti ochrany osobných údajov, aby vaše údaje zostali v bezpečí.
Osobné údaje budú sprístupnené aj príslušným správnym orgánom, ak nám takúto povinnosť ukladá zákon (tj. Najmä v prípade vykonávania kontroly, pri ktorej je tento orgán oprávnený predloženie osobných údajov vyžadovať).
VI. Informácie o ďalších vašich právach v oblasti ochrany osobných údajov
A. Právo na prístup k osobným údajom
Ide o právo na potvrdenie, či spracovávame vaše osobné údaje a ak áno, potom na prístup k týmto údajom a informáciám o ich spracovaní.
B. Právo na opravu osobných údajov
Ide o právo na to, aby sme bez zbytočného odkladu opravili nepresné osobné údaje, ktoré sa vás týkajú. S prihliadnutím na účely spracovania máte právo na doplnenie neúplných osobných údajov, a to aj poskytnutím dodatočného vyhlásenia (v ktorom uvediete údaje úplné).
C. Právo na vymazanie osobných údajov (právo "byť zabudnutý")
V prípadoch ustanovených zákonom alebo GDPR máte právo požadovať, aby sme bez zbytočného odkladu vymazali vaše osobné údaje (v GDPR sú dôvody uvedené v čl. 17, vrátane uvedenia výnimiek, kedy sa výmaz nevykoná).
D. Právo na obmedzenie spracovanie
V prípadoch ustanovených v čl. 18 GDPR máte právo požadovať, aby sme obmedzili spracovanie vašich osobných údajov.
E. Právo na prenosnosť údajov
Za podmienok stanovených v čl. 20 GDPR máte právo získať svoje osobné údaje a odovzdať ich inému správcovi. Ak je to technicky možné, máte právo požadovať priamo odovzdanie inému správcovi.
F. Právo namietať
V prípadoch, keď osobné údaje spracovávame na účely oprávnených záujmov, máte právo namietať proti takémuto spracovaniu a potom naďalej nebudeme údaje spracovávať, ak náš oprávnený záujem nebude prevažovať nad vašimi záujmami alebo právami a slobodami. Ak je oprávneným záujmom priamy marketing, potom má vznesenie námietky vždy za následok ukončenie ďalšieho spracovania na účely priameho marketingu.
G. Právo sťažovať u dozorného úradu
Ak sa domnievate, že dochádza k porušovaniu vašich práv v oblasti ochrany osobných údajov, máte právo podať sťažnosť na Úrad na ochranu osobných údajov. Bližšie informácie o úrade aj ochrane osobných údajov nájdete priamo na stránkach úradu www.uoou.cz
VII. Ďalšie dôležité informácie pre uplatnenie vašich práv
V prípade, že budete mať ďalšie otázky k spracovaniu Vašich osobných údajov u nás, môžete nás kontaktovať na e-mailu info@yogafeelenergy.com. Správou na tento mail alebo zaslaním písomnej požiadavky na našu adresu uvedenú v úvodnej časti tohto dokumentu, môžete tiež priamo uplatniť vaše práva, o ktorých píšeme v článku VI. Len si dovoľujeme upozorniť, že na účely overenia toho, že požiadavka je uplatnený naozaj priamo vami, vás môžeme potom ešte kontaktovať a totožnosť a požiadavka si primeraným spôsobom overiť. To isté platí aj pre prípadnú telefonickú a obdobnú komunikáciu.
Aktuálne znenie tohto dokumentu nájdete vždy na stránkach http://www.yogafeelenergy.com/obchodni-podminky/informace-o-zpracovani-osobnich-udaju
Toto znenie je účinné od 23.5.2018
Bc. pavel Jezdinský
Konateľ DEVAMI s.r.o.